Yeni Sistemde Merak Edilen 10 Soru ve Yanıtları

1. Onaylı Randevu Sistemi Nedir ve Ne Zaman Başlayacak?

Onaylı Randevu Sistemi, randevuların iptal edilmesi sonrası boş kalan kapasitenin hizmet bekleyen hastalara verilmesini sağlar. Uygulama, 13 Mayıs Pazartesi itibarıyla geçerli olacak.

2. Randevu Alan Kişilerin Onay Verme Zorunluluğu Var mı?

Randevu alan kişilerin, randevu tarihinden bir gün önce akşam 20.00’ye kadar onay vermeleri veya gelemeyeceklerini bildirmeleri gerekmektedir. Onay işlemi, www.mhrs.gov.tr, mobil uygulama ve ALO 182 üzerinden yapılabilir.

3. Onaylanan Randevular İptal Edilebilecek mi?

Evet, randevu tarihinden bir gün önce saat 20.00’ye kadar iptal işlemleri www.mhrs.gov.tr, mobil uygulama ve ALO 182 aracılığıyla gerçekleştirilebilecek.

4. Onaylamayan Kişilere Ne Olacak?

Son onay saati dolana kadar randevusunu onaylamayan kişilerin randevusu sistem tarafından iptal edilecektir.

5. Gidilmeyen Randevuların Sonucu Nedir?

Randevusunu onaylayıp gitmeyen kişiler, aynı branş için 15 gün boyunca yeni randevu alamayacak. Ancak sağlık kuruluşlarından randevusuz hizmet alabilecekler.

6. Onaylanmayan Randevuların Durumu

Onaylanmayan randevular, bir gün önce saat 20.00’de otomatik olarak iptal edilecek. Kişi, tekrar randevu alabilecektir.

7. Onay Zorunluluğu Hangi Durumlarda Geçerli?

Üç gün ve daha sonrası için alınan tüm randevularda onay zorunluluğu vardır. Muayene tarihinden önceki iki gün içinde alınan randevular otomatik olarak onaylanacaktır.

8. Onaylı Randevu Sisteminden Kimler Muaf?

65 yaş üstü ve kanser hastaları, Onaylı Randevu Sistemi uygulamasından muaf tutulacaktır.

9. Onayladıktan Sonra İptal Durumu

Onaylanan randevu, randevu tarihinden bir gün önce saat 20.00’ye kadar iptal edilebilir. Aynı durumda yeni randevu kısıtlaması uygulanacaktır.

10. Geç Kalmış Onay Durumu

Saat 20.00’ye kadar onaylanmayan randevular, otomatik olarak iptal edilecek ve tekrar randevu alınabilecektir.